Politique de confidentialité

Chez SINA Pasta, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet https://sina-pasta.com/, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

SINA Pasta
Company name: [à compléter]
Address : [adresse complète]
Company / VAT number: [à compléter]
Email : [adresse e-mail]
Phone : [à compléter]

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

prénom et nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées via un formulaire de contact ;
informations nécessaires à une réservation ;
informations liées à une demande d’information ;
données techniques relatives à la navigation sur le site ;
adresse IP et données relatives au navigateur, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement ou à la sécurité du site.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

répondre à vos demandes et messages ;
gérer les demandes de contact ;
gérer les réservations effectuées en ligne ;
vous envoyer notre newsletter lorsque vous y avez souscrit ;
vous transmettre des informations concernant SINA Pasta, ses restaurants, ses actualités et ses services ;
améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
assurer la sécurité du site ;
mesurer et analyser l’audience du site ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

4. Newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, votre prénom et votre adresse e-mail peuvent être utilisés afin de vous envoyer nos communications.

Le formulaire d’inscription présent sur le site indique notamment que les communications envoyées sont destinées à maintenir le contact avec les utilisateurs et ne constituent pas du spam.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à l’adresse suivante :

[adresse e-mail de contact]

5. Réservations et services externes

Certaines fonctionnalités du site, notamment les réservations ou les services de commande, peuvent rediriger l’utilisateur vers des plateformes ou services externes.

Dans ce cas, les données fournies peuvent être traitées directement par le prestataire concerné conformément à sa propre politique de confidentialité.

SINA Pasta vous invite à consulter les politiques de confidentialité des services externes concernés avant de leur transmettre vos données personnelles.

6. Cookies

The site sina-pasta.com peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Les cookies peuvent notamment permettre :

d’assurer le fonctionnement du site ;
de mémoriser certaines préférences ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de mesurer l’audience et la fréquentation du site ;
d’assurer la sécurité du site ;
de permettre le fonctionnement de certains services externes.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies nécessitant votre consentement ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Base légale du traitement

Selon la situation, le traitement de vos données personnelles peut être fondé notamment sur :

votre consentement ;
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect d’une obligation légale ;
notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et améliorer nos services.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent toutefois être conservées pendant une période plus longue lorsque la législation nous impose de les conserver, notamment à des fins comptables, administratives ou juridiques.

La durée exacte de conservation peut varier selon le type de données et la finalité du traitement.

9. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à :

SINA Pasta et les membres autorisés de son équipe ;
nos prestataires techniques ;
nos prestataires de services numériques ;
les services utilisés pour les réservations ou commandes ;
les prestataires d’envoi d’e-mails ou de newsletters ;
les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Nous veillons à ce que les prestataires ayant accès à vos données respectent les obligations applicables en matière de protection des données.

10. Transfert de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés conformément aux exigences du RGPD et reposent sur un mécanisme légal approprié.

11. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez, sous réserve des conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

[adresse e-mail de contact]

Votre demande doit, si nécessaire, permettre de vérifier votre identité afin d’éviter tout accès non autorisé à vos données.

12. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin de tenter de résoudre le problème.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Pour la Belgique, il s’agit de :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

13. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou aucun système informatique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

14. Liens vers des sites tiers

Le site SINA Pasta peut contenir des liens vers des plateformes ou sites externes, notamment des services de réservation, de livraison ou de commande.

SINA Pasta n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez notre site.

15. Modification de la présente politique

SINA Pasta peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

16. Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

SINA Pasta
Address : [adresse complète]
Email : [adresse e-mail]
Phone : [numéro de téléphone]